How to permanently delete your Bmukanak account and data كيفية حذف حساب بمكانك وبياناتك نهائياً
⚠️ Important: Account deletion is permanent and cannot be undone. Please consider this carefully before proceeding.
If you are a user of the Bmukanak in-store ordering app and wish to delete your account, please follow these steps:
Once your account deletion request is processed:
💡 Good to know: You can create a new account using the same phone number, but it will be treated as a completely new user profile with no previous data.
We retain certain data even after account deactivation for the following important reasons:
🔒 Privacy Assurance: Your data is stored securely, will not be shared or sold, and remains completely inaccessible once your account is deactivated.
⚠️ مهم: حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. يرجى التفكير جيداً قبل المتابعة.
إذا كنت مستخدماً لتطبيق بمكانك لطلب الطعام وترغب في حذف حسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية:
بمجرد معالجة طلب حذف حسابك:
💡 من الجيد معرفة: يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام نفس رقم الهاتف، لكنه سيُعامل كملف مستخدم جديد تماماً بدون أي بيانات سابقة.
نحتفظ ببعض البيانات حتى بعد إلغاء تفعيل الحساب للأسباب المهمة التالية:
🔒 ضمان الخصوصية: بياناتك محفوظة بشكل آمن، ولن تتم مشاركتها أو بيعها، وستبقى غير قابلة للوصول تماماً بمجرد إلغاء تفعيل حسابك.